Politique de protection des données pour l’utilisation de Parship – Suisse
En vigueur : 24 juin 2026
Merci d’utiliser Parship ! Parship protège votre vie privée. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Parship collecte, utilise, divulgue et traite vos données personnelles, ainsi que les droits et choix dont vous disposez à l’égard de vos données personnelles.
Pour plus d’informations sur les options dont vous disposez concernant la protection de vos données personnelles, veuillez consulter la Section 7. Vos options en matière de confidentialité et la Section 13. Informations complémentaires sur la protection des données pour certaines juridictions, qui contient des informations supplémentaires sur les droits en matière de protection des données des résidents de certains pays.
Si vous résidez dans l’UE/Espace économique européen (EEE), veuillez consulter la section Informations complémentaires pour les résidents de l’UE/EEE. Vous y trouverez des informations sur vos droits au titre du Règlement général sur la protection des données (« RGPD »).
Si vous résidez au Royaume-Uni, veuillez consulter la section 13.B. Informations complémentaires pour les résidents du Royaume-Uni. Vous y trouverez des informations sur vos droits au titre du Règlement général sur la protection des données, qui a été intégré dans le droit britannique conformément à l’article 3 de la loi britannique sur le retrait de l’Union européenne de 2018 (« UK GDPR »).
Si vous résidez en Suisse, veuillez consulter la section 13.C. Informations complémentaires pour les personnes résidant en Suisse. Vous y trouverez des informations sur vos droits au titre de la nouvelle loi fédérale sur la protection des données (« nLPD »).
L’utilisation de nos services est soumise à nos Conditions générales d’utilisation, y compris les dispositions applicables relatives aux limitations de responsabilité et à la résolution des litiges.
Organisme responsable et contact
Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, le responsable du traitement des données est PE Digital GmbH (ci-après dénommé « Parship » ou « nous »).
Si vous souhaitez entrer en contact avec nous, vous pouvez nous joindre comme suit :
PE Digital GmbH
Speersort 10
20095 Hamburg, Allemagne
Vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données à l’adresse suivante :
Nous-mêmes ou notre délégué à la protection des données serons heureux de vous fournir des informations et suggestions sur le sujet de la protection des données.
Représentant au Royaume-Uni (UK)
Les informations sur notre représentant conformément à l’Art. 27 UK GDPR se trouvent dans la section 13.B – Informations supplémentaires pour les résidents du Royaume-Uni.
Représentant en Suisse (CH)
Vous trouverez les informations concernant notre représentant conformément à l’art. 14 LPD dans la section 13.C – Informations supplémentaires pour les résidents suisses.
Contenu
- 1. Portée
- 2. Collecte de données à caractère personnel.
- 3. Finalités du recueil et du traitement
- 4. divulgation de données personnelles
- 5. Transfert de données personnelles vers des pays situés en dehors de l’Espace économique européen, du Royaume-Uni et de la Suisse EEE/RU/CH
- 6. Cookies, ciblage et analyses
- 7. vos options de confidentialité
- 8. Durée de conservation et obligations de conservation
- 9. Liens externes et fonctions de tiers
- 10. Sécurité
- 11. Protection de la vie privée des enfants et des adolescents
- 12. Modifications de la présente politique de confidentialité
- 13. Additional information on data protection for certain jurisdictions
1. Portée
Sauf indication contraire ci-dessous, la présente politique de confidentialité s’applique aux données personnelles que Parship collecte et traite concernant les personnes suivantes : les visiteurs de notre site web sur lequel cette politique de confidentialité est publiée, y compris tout site web qui renvoie à cette politique de confidentialité ou la publie (les « Sites web ») ; les personnes qui téléchargent et utilisent notre application mobile (les « Applications mobiles ») ; les personnes qui s’inscrivent à nos événements, enquêtes, études, promotions et concours organisés par nos soins, ou qui y participent ; ainsi que les personnes qui communiquent avec nous ou interagissent de toute autre manière avec nous ou avec les services disponibles via nos Sites web, nos Applications mobiles ou d’autres services en ligne (collectivement, les « Services »).
2. Collecte de données à caractère personnel
Comme décrit ci-dessous, nous pouvons collecter des données personnelles directement auprès de vous, auprès de tiers et automatiquement via votre utilisation de nos services.
Données personnelles collectées directement auprès de vous. Bien que les données personnelles que nous collectons varient en fonction de votre utilisation de nos Services et de nos interactions avec vous, nous pouvons généralement collecter les catégories de données personnelles suivantes directement auprès de vous :
- Données de contact. Lorsque vous nous contactez, par exemple lorsque vous nous envoyez un message ou que vous vous inscrivez pour en savoir plus sur nos services, nous pouvons collecter votre nom, votre adresse e-mail ou d’autres identifiants similaires, ainsi que votre message, la nature de votre demande et toute autre information que vous nous fournissez.
- Account and profile information. When you register or manage your profile, we collect certain personal data that you share with us. This includes, for example
- Prénom et nom de famille
- Genre propre et genre recherché (orientation sexuelle)
- Adresse e-mail et mot de passe que vous avez choisi
- Lieu de résidence, code postal inclus
- Taille
- Situation matrimoniale
- Nombre d’enfants
- Niveau de formation
- Profession
- Revenus
- Votre photo de profil et autres photos
- Votre adresse de facturation
En outre, cela inclut toutes les autres informations que vous nous fournissez dans le cadre de la création ou de l’utilisation de votre profil, ou que vous transmettez par tout autre moyen via votre profil.
- Achats, paiements et remboursements. Lorsque vous effectuez un achat ou un paiement via nos services (par exemple, l’achat d’un abonnement Premium), nous collectons certaines informations nécessaires à cet effet. Cela inclut, par exemple, votre mode de paiement choisi, vos coordonnées bancaires, votre adresse de facturation et les détails de l’achat lui-même.
- Communication et interaction. Lorsque vous nous contactez ou contactez d’autres utilisateurs de Parship — par exemple par e-mail, par téléphone, via nos réseaux sociaux ou via nos sites web —, nous collectons et conservons les informations pertinentes. Cela s’applique également si vous vous abonnez à notre liste de diffusion, remplissez des formulaires, soumettez des avis ou des commentaires, ou publiez des messages dans des champs de commentaires, des blogs ou des forums accessibles au public qui sont exploités par Parship ou associés à Parship. Ce faisant, nous pouvons collecter et conserver vos coordonnées, vos messages et contributions ainsi que nos réponses à ceux-ci.
- Informations à des fins marketing. Si vous choisissez de recevoir des communications marketing de notre part, nous pouvons collecter votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos préférences et, le cas échéant, des informations relatives à votre compte et à votre profil, notamment les services et fonctionnalités que vous utilisez. Si vous participez à des activités, offres, programmes, promotions ou concours spéciaux que nous proposons, nous pouvons également collecter certaines informations de contact supplémentaires, votre âge et d’autres informations requises par la loi. Si vous remportez une promotion ou un concours, nous pouvons également avoir besoin de collecter certaines informations fiscales et/ou des décharges et renonciations, selon la nature du prix.
- Réponses et commentaires. Si vous participez à des enquêtes, questionnaires, études ou initiatives similaires, que ce soit de manière anonyme ou avec vos coordonnées personnelles, par exemple pour évaluer la satisfaction des utilisateurs, nous collectons vos réponses, vos commentaires et toute autre information que vous nous fournissez dans le cadre de cette participation.
- Préférences et autres demandes. Nous recueillons également des informations sur vos préférences personnelles – par exemple, la manière dont vous souhaitez communiquer avec nous, la manière dont vous utilisez nos services ou les demandes et requêtes que vous nous adressez lorsque vous les utilisez.
En général, vous n’êtes pas obligé(e) de nous fournir vos données personnelles. Cependant, l’utilisation de certains services ou aspects de nos services peut nécessiter la fourniture de données personnelles, par exemple lors de l’inscription à un compte Parship. Si tel est le cas, nous vous en informerons. Si vous ne souhaitez pas nous fournir les informations requises, vous ne pourrez malheureusement pas utiliser le service concerné.
Données personnelles collectées auprès de tiers. Nous pouvons également recevoir des données personnelles de tiers — notamment de fournisseurs de boutiques d’applications dans le cadre d’achats —, d’autres utilisateurs de Parship, de fournisseurs de services d’analyse de données et de marketing, de systèmes d’exploitation et de plateformes de médias sociaux, en particulier si vous vous inscrivez à Parship via ces derniers. En outre, nous pouvons collecter les informations suivantes auprès de ces sources externes :
- Informations relatives à l’inscription via les réseaux sociaux et les plateformes. Lorsque vous utilisez Parship, vous pouvez choisir de partager des informations ou du contenu, de vous inscrire ou de vous connecter via des plateformes de médias sociaux, des réseaux sociaux ou d’autres services tiers. Si vous vous connectez à Parship via un compte de réseau social ou un autre service lié, nous pouvons recevoir certaines données personnelles que vous y avez enregistrées. Cela peut inclure, par exemple, votre nom, votre adresse e-mail, le mot de passe utilisé avec ce service, votre identifiant utilisateur, votre photo de profil, votre liste d’amis et d’autres informations accessibles au public. Veuillez vérifier les paramètres de confidentialité de la plateforme de médias sociaux ou du service lié concerné afin de comprendre comment vos données y sont utilisées, partagées ou traitées.
- Informations de recommandation. Éventuellement, nous t’offrons la possibilité d’inviter des amis ou inciter d’autres utilisateurs à visiter ou utiliser nos services. Pour cela, nous pouvons collecter et conserver certaines données à caractère personnel te concernant mais concernant également d’autres utilisateurs et clients actuels ou futurs des services Parship qui participent de la même façon à ces activités.
Données personnelles collectées automatiquement. Nous et nos partenaires (fournisseurs tiers) pouvons collecter automatiquement des données personnelles lorsque vous utilisez Parship. Cela se produit, entre autres, par l’utilisation de cookies, de pixels espions et de technologies similaires. Les données personnelles collectées automatiquement peuvent inclure, sans s’y limiter, les informations suivantes :
- Device and browsing information. When you use Parship, we may automatically collect certain information about your device and browsing behavior. This includes, for example:
- le type de navigateur utilisé
- le nom de domaine
- les sites web visités et leurs heures d’accès
- la date et l’heure d’accès
- le système d’exploitation utilisé et la langue configurée
- le type d’appareil et un identifiant d’appareil unique
- le nom du fournisseur d’accès à Internet
- les sites web précédemment visités (référents) et les sites web consultés par la suite (sortants)
- les données dites de parcours de navigation, c’est-à-dire vos chemins de clics au sein de notre offre
- et d’autres informations similaires relatives à l’appareil et au navigateur
- Activity and usage. We also collect information about your activity when using Parship. This includes, among other things:
- les liens cliqués
- les recherches effectuées
- les fonctions utilisées
- les contenus consultés
- la durée de votre utilisation
- Vos interactions avec nous et les autres utilisateurs de Parship
- et d’autres données similaires relatives à votre activité et à votre utilisation
- Informations de localisation. Nous pouvons collecter ou déduire des informations générales sur votre localisation, par exemple en analysant votre adresse IP. Ces informations nous permettent de déterminer la situation géographique approximative de votre appareil (par exemple, le pays, la région ou la ville). De plus, vous indiquez votre lieu de résidence dans votre profil, qui est également inclus dans les informations de localisation.
Nous utilisons les données de localisation notamment pour fournir nos services en fonction de la localisation, personnaliser le contenu, garantir le respect des exigences légales ou détecter et prévenir les fraudes ou les abus.
Nous ne localisons pas précisément votre appareil (par exemple via le GPS), mais déterminons uniquement une localisation approximative sur la base de données techniques.
De plus amples informations sur notre utilisation des cookies et autres technologies similaires sont disponibles ci-dessous à la section 6 Cookies, ciblage et analyse.
3. Finalités du recueil et du traitement
Nous pouvons collecter, utiliser, divulguer et traiter de toute autre manière les catégories de données personnelles que nous collectons aux fins énoncées ci-dessous :
Fourniture de notre service et assistance
Nous traitons vos données personnelles afin de vous fournir Parship et de permettre le bon fonctionnement de nos activités quotidiennes. Cela comprend notamment
- la gestion de votre compte utilisateur,
- la communication avec notre service client concernant l’utilisation de Parship, ce qui inclut, entre autres, le traitement de vos demandes, la satisfaction de vos requêtes et la fourniture d’une assistance technique,
- le traitement des paiements,
- d’autres tâches d’assistance et administratives.
À ces fins, il peut être nécessaire que certaines données personnelles — telles que votre identifiant de profil, votre nom et certaines coordonnées sélectionnées — soient visibles par d’autres utilisateurs. La visibilité dépend des paramètres de protection des données que vous avez sélectionnés.
À ces fins, Parship s’appuie sur la base juridique de l’exécution du contrat conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point b du Règlement général sur la protection des données (RGPD), transposé en droit britannique par l’article 3 du UK Withdrawal Act 2018 (collectivement désignés sous le terme « RGPD »), et à l’art. 31, paragraphe 2, point b de la nouvelle loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD).
Localisation
En ce qui concerne les données de localisation, Parship s’appuie sur la base juridique de l’exécution du contrat conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point b du RGPD et à l’art. 31, paragraphe 2, point b de la nLPD.
Orientation sexuelle
En ce qui concerne le traitement des données personnelles relatives à l’orientation sexuelle en tant que données sensibles conformément à l’art. 9, paragraphe 1 du RGPD, Parship s’appuie sur votre consentement exprès (art. 6, paragraphe 1, point a, art. 7, art. 9, paragraphe 2, point a du RGPD).
Exercice des droits de rétractation et de résiliation (UE/EEE uniquement)
Nous traitons vos données personnelles lorsque vous soumettez un avis de rétractation, demandez une résiliation ou exercez de toute autre manière les droits légaux des consommateurs relatifs à votre adhésion ou à un abonnement payant via nos services.
Cela comprend notamment :
- le traitement et la documentation de votre demande,
- la résiliation du contrat ou l’annulation de la transaction,
- le traitement de tout remboursement applicable,
- la communication avec vous concernant votre demande, et
- le respect des obligations légales en matière de preuve, de documentation et de conservation des données.
À ces fins, Parship s’appuie sur les bases juridiques de l’exécution du contrat conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point b du RGPD et du respect des obligations légales conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point c du RGPD.
Analyse et amélioration de la qualité
Nous traitons également des données personnelles afin de mieux comprendre comment les utilisateurs accèdent à Parship et l’utilisent. Cela sert notamment les finalités suivantes :
- la réalisation d’analyses de l’utilisation de nos sites web ou de notre application,
- l’évaluation et l’amélioration continue de nos sites web et de notre application,
- le développement et l’optimisation de nos produits,
- la mise en œuvre de contrôles qualité internes et,
- des fins de formation au sein de notre entreprise.
À ces fins, nous nous appuyons sur notre intérêt légitime conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD et à l’art. 31 de la nLPD. Notre intérêt légitime réside dans une meilleure compréhension du fonctionnement et de l’utilisation de notre service d’un point de vue commercial, afin de le développer davantage au bénéfice de nos utilisateurs.
Communication
Nous traitons vos données personnelles afin de
- répondre à vos demandes,
- vous fournir les informations et les documents dont vous avez besoin concernant nos services et/ou offres,
- ainsi que pour vous envoyer des messages administratifs — tels que des informations sur notre service ou des modifications de nos Conditions Générales d’Utilisation ou de nos informations relatives à la protection des données.
Nous nous appuyons sur la base juridique de l’exécution du contrat conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point b du RGPD et à l’art. 31, paragraphe 2 de la nLPD si la communication est liée à une relation contractuelle existante ou initiée avec vous.
Si aucune relation contractuelle n’existe, le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD et à l’art. 31, paragraphe 1 de la nLPD. Notre intérêt légitime réside dans le traitement efficace des demandes des utilisateurs et dans la garantie d’une qualité de service élevée.
Adaptation et personnalisation
Nous traitons vos données personnelles afin de personnaliser le contenu que nous vous fournissons, que ce soit dans le cadre de notre service ou dans le contexte de nos communications avec vous. Cela inclut, entre autres :
- l’adaptation du contenu en fonction de la localisation, celle-ci étant déterminée sur la base du lieu de résidence que vous avez indiqué et de votre adresse IP,
- ainsi que la personnalisation de votre expérience utilisateur et de nos offres.
Nous fondons ce traitement sur la base juridique de l’exécution du contrat conformément à l’art. 6, al. 1, lit. b du RGPD et à l’art. 31, al. 2, lit. b de la nLPD.
Nous n’affichons pas de publicité personnalisée provenant de fournisseurs tiers au sein de nos services.
Utilisation des réseaux sociaux et autres plateformes de communication
Nous traitons des données personnelles afin de vous donner la possibilité de
- partager du contenu et des informations avec d’autres personnes,
- et de vous inscrire et/ou vous connecter à Parship via des plateformes de réseaux sociaux ou d’autres services tiers intégrés.
Dans la mesure où le traitement aux fins d’inscription et/ou de connexion s’effectue via un fournisseur tiers, nous nous appuyons sur la base juridique de l’exécution du contrat conformément à l’art. 6, al. 1, lit. b du RGPD et à l’art. 31, al. 2, lit. b de la nLPD.
Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur nos intérêts légitimes conformément à l’art. 6, al. 1, lit. f du RGPD et à l’art. 31, al. 1 de la nLPD. Notre intérêt légitime est de permettre à nos utilisateurs d’utiliser volontairement des fonctions de communication avec des fournisseurs tiers, notamment pour se connecter ou échanger des informations avec des plateformes de réseaux sociaux ou d’autres services intégrés.
Marketing et publicité
Nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing, de publicité et de promotion des ventes. Cela inclut, entre autres :
- l’envoi d’informations publicitaires concernant notre service,
- Newsletter,
- Informations sur les offres, les réductions et les nouvelles fonctionnalités,
- et d’autres informations que vous avez expressément demandées.
Nous fondons l’envoi de ces informations publicitaires sur la base juridique de votre consentement conformément à l’art. 6, al. 1, lit. et à l’art. 7 du RGPD et à l’art. 31, al. 1 de la nLPD.
Publicité directe pour les produits propres
Nous traitons également vos données personnelles à des fins de publicité directe pour nos propres produits et services. Cela inclut notamment
- l’envoi d’e-mails publicitaires et/ou de messages push et/ou de messages in-app,
- la réalisation de sondages auprès des utilisateurs,
- ainsi que la fourniture de contenu individualisé, par exemple des guides personnalisés.
Ces mesures de publicité directe concernent exclusivement les produits et services de Parship.
Le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à vous fournir des recommandations de produits pertinentes, similaires à votre comportement d’achat antérieur, sans vous importuner avec des publicités non pertinentes, conformément à l’art. 6, al. 1, lit. f du RGPD, lu conjointement avec l’art. 22 de la directive européenne 2002/58/CE (directive ePrivacy) et l’art. 31, al. 1 de la nLPD.
Études d’opinion et sondages
Nous traitons vos données personnelles afin de réaliser des sondages et des questionnaires, par exemple à des fins d’études de marché, de mesure de la satisfaction des utilisateurs ou à des fins d’analyse comparables.
Études d’opinion et sondages par e-mail : Si nous vous invitons à participer à un sondage par e-mail, cela est effectué sur la base d’un intérêt légitime conformément à l’art. 6, al. 1, lit. f du RGPD, lu conjointement avec l’art. 22 de la directive européenne 2002/58/CE (directive ePrivacy) et l’art. 31, al. 1 de la nLPD. Notre intérêt réside dans le fait de vous proposer des services similaires et d’améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez vous opposer à cette utilisation à tout moment (par exemple via le lien de désinscription dans l’e-mail).
Études d’opinion et sondages au sein de notre service : Si nous vous invitons à participer à un sondage directement au sein de notre application ou de notre plateforme web, cela est effectué sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6, al. 1, lit. a et à l’art. 7 du RGPD et à l’art. 31, al. 1 de la nLPD.
Acquisition de connaissances et enrichissement des données
Nous traitons également des données personnelles à des fins d’analyse en combinant les informations que nous collectons via notre service Parship avec d’autres données, qu’elles soient les nôtres ou celles de tiers collectées dans d’autres contextes. Cela sert notamment à mieux comprendre nos utilisateurs et leurs centres d’intérêt.
Par exemple, nous pouvons combiner des informations démographiques disponibles dans le cadre d’études de marché ou via des fournisseurs tiers avec les données que nous collectons. En règle générale, ces informations combinées ne permettent pas d’identifier directement les personnes concernées.
Nous fondons ce type de traitement de données sur notre intérêt légitime conformément à l’art. 6, al. 1, lit. f du RGPD et à l’art. 31, al. 1 de la nLPD. L’intérêt légitime de Parship réside notamment dans l’analyse commerciale et l’optimisation de Parship, afin de mieux comprendre comment notre service est utilisé et comment nous pouvons développer notre offre de manière stratégique.
Accès et stockage d’informations sur l’appareil terminal de l’utilisateur
Nous pouvons stocker des informations (par exemple des cookies ou d’autres technologies de suivi) sur votre appareil terminal ou accéder à des informations déjà stockées. Cela est effectué notamment pour prendre en charge des fonctions techniques, analyser l’utilisation, optimiser et évaluer nos mesures marketing ou personnaliser nos services.
Dans la mesure où cet accès ou ce stockage n’est pas absolument nécessaire à la fourniture de Parship, il n’aura lieu que sur la base de votre consentement conformément à l’art. 5, al. 3 de la directive européenne 2002/58/CE (directive ePrivacy) et à la réglementation 6.4 du PECR (Privacy and Electronic Communications Regulations).
Vous pouvez gérer ou retirer votre consentement à tout moment via notre bandeau de cookies ou notre plateforme de gestion du consentement (CMP).
Sécurité, prévention des abus et protection des droits
Nous traitons vos données personnelles afin de
- protéger la sécurité et l’intégrité de Parship, de nos systèmes et de nos processus métier,
- détecter, prévenir ou poursuivre les accès non autorisés, les activités frauduleuses et tout autre usage abusif de Parship,
- enquêter sur les éventuelles violations de nos Conditions Générales d’Utilisation ou de nos Règles de la communauté,
- identifier ou signaler des violations potentiellement illégales,
- et protéger les droits et intérêts de Parship, de nos utilisateurs, parties prenantes et investisseurs.
Ce traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l’art. 6, al. 1, lit. f du RGPD et à l’art. 31, al. 1 de la nLPD. L’intérêt légitime de Parship existe notamment dans
- la protection contre les comportements contractuels et illicites de tiers,
- la sécurisation de nos systèmes informatiques et de notre infrastructure,
- et la protection des données personnelles de nos utilisateurs contre tout accès non autorisé.
Note particulière – données relatives à l’orientation sexuelle :
Dans la mesure où des catégories particulières de données personnelles sont concernées — notamment les informations relatives à l’orientation sexuelle — le traitement est également effectué sur la base de l’art. 9, al. 2, lit. f du RGPD, dans la mesure où cela peut être nécessaire pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
Conformité et procédures judiciaires
Nous traitons vos données personnelles afin de respecter les obligations légales, réglementaires et officielles. Cela inclut, sans s’y limiter :
- le respect des obligations légales de conservation,
- répondre aux demandes légales telles que les citations à comparaître, les mandats de perquisition ou les ordonnances judiciaires,
- coopération dans le cadre d’enquêtes ou de demandes d’informations — formelles ou informelles — émanant des autorités chargées de l’application de la loi ou des autorités de surveillance.
La base juridique dépend de l’application concernée :
- Respect d’une obligation légale, si celle-ci découle du droit de l’Union européenne (UE) ou d’un État membre de l’UE, ainsi que du droit britannique ou suisse, conformément à l’art. 6, par. 1, lit. c du RGPD et à l’art. 31, par. 1 nLPD.
- Intérêts légitimes, dans la mesure où l’obligation est fondée sur le droit d’autres États ou sur des exigences internationales, conformément à l’art. 6, par. 1, lit. f du RGPD et à l’art. 31, par. 1 nLPD. Dans ces cas, l’intérêt légitime de Parship est de se conformer correctement aux obligations légales, même si celles-ci ne découlent pas du droit de l’UE, du droit britannique ou du droit suisse.
Note particulière – données relatives à l’orientation sexuelle :
Dans la mesure où des catégories particulières de données à caractère personnel sont concernées — notamment des informations relatives à l’orientation sexuelle — le traitement est également effectué sur la base de l’art. 9, par. 2, lit. f du RGPD, dans la mesure où cela peut être nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
Audit, reporting et processus internes à l’entreprise
Nous traitons des données à caractère personnel afin de mener des processus internes de vérification et de contrôle. Cela comprend notamment
- Les audits financiers, fiscaux et comptables,
- les audits internes et externes,
- Les évaluations de nos activités commerciales,
- l’examen et l’application des directives internes dans les domaines de la protection des données, de la sécurité informatique et des finances,
- ainsi que les mesures d’évaluation des risques et de conformité aux exigences légales et réglementaires.
Par ailleurs, nous utilisons des données à caractère personnel pour la bonne tenue des registres commerciaux et pour faire respecter les politiques et procédures internes.
Nous fondons le traitement des données à ces fins sur notre intérêt légitime conformément à l’art. 6, par. 1, lit. f du RGPD et à l’art. 31, par. 1 nLPD.
L’intérêt légitime est de garantir le bon fonctionnement des activités commerciales et de vérifier régulièrement si toutes les obligations de reporting, les mécanismes de contrôle et les exigences de conformité sont respectés.
Soutien général à l’activité commerciale et opérationnelle
Nous traitons vos données à caractère personnel afin de soutenir les processus commerciaux et opérationnels généraux. Cela comprend notamment
- l’évaluation et la mise en œuvre de fusions, de rachats d’entreprises, de restructurations, de procédures d’insolvabilité ou de transactions comparables,
- Les processus de financement et la préparation et l’exécution de cessions d’entreprises,
- la gestion de nos fonctions comptables, d’audit, de conformité et juridiques,
- ainsi que la bonne gestion des dossiers et l’organisation interne.
Nous fondons ce traitement sur la base juridique de notre intérêt légitime conformément à l’art. 6, par. 1, lit. f du RGPD et à l’art. 31, par. 1 nLPD.
Notre intérêt légitime réside notamment dans la protection et l’organisation de nos activités commerciales, y compris la possibilité de fournir à des acheteurs potentiels, des investisseurs ou des consultants des informations sur les valeurs et les activités de l’entreprise, dans la mesure où cela est nécessaire dans le cadre des transactions correspondantes.
Les finalités pour lesquelles nous utilisons les cookies et technologies de suivi similaires — notamment en ce qui concerne l’analyse de l’utilisation de Parship — sont décrites en détail à la Section 6 Cookies et analyses.
Si le traitement de vos données à caractère personnel est fondé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. La révocation n’a aucune incidence sur la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu’au moment de la révocation.
Si le traitement est fondé sur la base juridique de notre intérêt légitime, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel pour des raisons tenant à votre situation particulière, conformément à l’art. 21, par. 1 du RGPD.
Indépendamment de ce qui précède, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing direct, conformément à l’art. 21, par. 2 du RGPD — sans avoir à invoquer de raisons spécifiques.
En outre, vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos adresses e-mail à des fins publicitaires ou de conseil personnalisé, que ce soit lors de votre inscription ou ultérieurement.
4. divulgation de données personnelles
Nous pouvons divulguer les données à caractère personnel que nous collectons aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité — notamment pour fournir les services Parship, traiter vos demandes ou si vous avez consenti à une telle divulgation. Les destinataires peuvent inclure notamment les catégories suivantes :
- Sociétés affiliées Nous partageons vos données à caractère personnel avec les sociétés qui nous sont affiliées.
- External partners and service providers. We pass on personal data to external partners and service providers who perform certain functions and services on our behalf. The transfer takes place exclusively within the scope of the respective purpose and in compliance with the applicable data protection regulations.
These external partners and service providers include in particular:
- Fournisseurs d’infrastructure informatique et d’hébergement de sites web,
- Prestataires de services de paiement pour le traitement des transactions,
- Prestataires de services dans le domaine du marketing, de la gestion de campagnes et des études de marché,
- Fournisseurs de support client et de systèmes CRM,
- Fournisseurs de solutions de stockage en nuage et de sécurité des données,
- Entreprises spécialisées dans l’analyse de données et le reporting,
- ainsi que des auditeurs, des consultants et des conseillers juridiques.
Tous les prestataires de services utilisés sont contractuellement tenus de garantir les données personnelles uniquement dans le cadre de leur mission et dans le respect de la confidentialité et de la sécurité des données.
- Marketing and analytics partners. We may share certain personal data – in particular device information and activity and usage data (e.g. websites visited, click paths and dwell time) – with external partners who provide marketing and analytics services on our behalf.
These external partners support us, for example, with
- la mise en œuvre de mesures marketing,
- la gestion de nos activités marketing,
- la mesure des performances et l’optimisation de nos actions marketing,
- ainsi que pour analyser l’utilisation de notre site web ou de nos services en ligne.
Ces partenaires externes comprennent notamment - Fournisseurs d’outils de marketing en ligne,
- Services de suivi et d’analyse,
- Plateformes de ciblage d’audiences (par ex. pour le reciblage publicitaire),
- et des consultants externes dans les domaines du marketing et de l’analyse de données.
Remarque concernant la transparence :
Vous trouverez un aperçu détaillé des destinataires et des services utilisés sous l’élément de menu « Gérer les paramètres » dans le pied de page de notre site web — ou si vous utilisez notre application, dans les paramètres de protection des données au sein de l’application.
Responsabilité conjointe pour le suivi des affiliés
Dans le cadre de notre suivi des affiliés, nous travaillons avec des opérateurs de réseaux d’affiliation spécialisés qui nous aident à attribuer les visites de sites web, les clics et les transactions à des partenaires marketing et à facturer les commissions.
Dans la mesure où des données à caractère personnel sont traitées — notamment des adresses IP, des informations relatives aux cookies, des identifiants d’appareils et des informations sur les transactions — le traitement est effectué dans le cadre d’une responsabilité conjointe conformément à l’art. 26 du RGPD.
La responsabilité conjointe concerne notamment
- la collecte et l’attribution des recommandations provenant des sites partenaires à Parship,
- la mesure des conversions,
- la préparation des rapports de performance et de comptabilité.
Nous avons convenu contractuellement avec l’opérateur du réseau d’affiliation concerné de la répartition des obligations en matière de protection des données. Nonobstant cet accord, vous pouvez faire valoir vos droits en tant que personne concernée aussi bien à notre égard qu’à l’égard de l’opérateur du réseau concerné. Parship reste votre interlocuteur principal.
Des informations complémentaires sur les technologies utilisées sont disponibles dans la section 6 (Cookies, ciblage et analyse). Des informations sur les transferts internationaux de données sont disponibles dans la section 5.
Nous pouvons également partager vos données personnelles dans certaines circonstances particulières où cela est nécessaire, autorisé ou requis par la loi. Ces cas incluent, sans s’y limiter :
- Transmission d’entrepriseDans le cadre d’une fusion, d’une acquisition, d’un investissement, d’une réorganisation ou d’une insolvabilité, les données personnelles peuvent être divulguées ou transférées aux tiers concernés.
Spécifiquement, cela signifie que si Parship ou une société affiliée est acquise par, fusionnée avec ou investie dans une autre société, ou si les actions ou les actifs de la société sont transférés en totalité ou en partie (par exemple dans le cadre d’une procédure d’insolvabilité), les données personnelles collectées par nous peuvent être transférées à la société acquéreuse ou impliquée conformément aux lois applicables en matière de protection des données. en outre, les données personnelles peuvent être divulguées aux prêteurs, auditeurs, avocats et autres conseillers externes avant la réalisation d’une telle transaction si cela est nécessaire dans le cadre d’une soi-disant diligence raisonnable ou pour structurer la transaction.
Les données personnelles que nous collectons peuvent être transférées à l’entreprise acquéreuse ou impliquée conformément aux lois applicables en matière de protection des données. - Compliance with legal obligations and legal procedures. We may disclose personal data to third parties if this is necessary to comply with legal obligations or to respond to a lawful request from a public authority. This includes in particular
- la divulgation dans le cadre de citations à comparaître, d’ordonnances judiciaires ou de procédures judiciaires comparables,
- les demandes émanant d’autorités de surveillance, d’organismes gouvernementaux ou d’autorités chargées de l’application de la loi,
- et la divulgation d’informations lorsque la loi l’exige dans le cadre de la sécurité nationale, notamment, sans s’y limiter, en cas de suspicion d’implication dans une infraction terroriste ou d’enquêtes pénales.
En outre, nous pouvons divulguer les noms des gagnants de tirages au sort et de concours, le cas échéant, conformément à la législation applicable.
- Security and protection of rights. We may disclose your personal data if we believe it is necessary to protect our services, our rights or the rights and safety of third parties. This includes in particular the following cases
- Preventing, detecting and responding to
- La fraude,
- les accès ou activités non autorisés,
- les actes illicites, ou
- L’abus de notre service.
- La protection contre les menaces potentielles, par exemple pour la santé, la sécurité ou les droits des personnes ou de tiers ;
- L’application de nos Conditions Générales d’Utilisation, y compris nos Règles de la communauté, notamment l’enquête et la sanction des éventuelles violations.
- Preventing, detecting and responding to
En outre, nous pouvons également divulguer des données personnelles en lien avec des litiges juridiques en cours ou imminents et des procédures officielles, ainsi qu’à des fins internes, par exemple dans le cadre de :
- La comptabilité,
- Les audits et la conformité,
- Les mesures de journalisation et de sécurité,
- Conseil et défense juridique.
- Other disclosures. In exceptional cases, we may also disclose personal data in other ways not previously described.
However, this will only occur if:- nous vous en informerons expressément à l’avance,
- Vous nous avez donné votre consentement pour le traitement en question, ou
- Une telle divulgation est autorisée ou requise par la loi.
Dans tous les cas, nous veillons à ce que ce traitement soit effectué conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
Utilisation de données anonymisées et agrégées
Indépendamment des autres activités de traitement décrites dans le présent avis de protection des données, nous nous réservons le droit d’utiliser et de divulguer des données agrégées, anonymisées ou autrement non identifiables. Nous utilisons ces données notamment à des fins telles que
- Le contrôle qualité,
- Les analyses internes et externes,
- La recherche et le développement,
- et d’autres finalités commerciales et opérationnelles.
Les données anonymisées sont des informations qui ne peuvent plus être associées à une personne physique, un foyer ou un appareil personnel spécifique, que ce soit directement ou indirectement.
Lorsque nous traitons ces données ou les transmettons à des tiers :
- elles sont stockées de manière permanente sous forme anonymisée,
- non utilisées à des fins de réidentification,
- sauf si cela est nécessaire pour vérifier que nos mesures d’anonymisation sont conformes aux exigences des lois applicables en matière de protection des données (par exemple, dans le cadre d’audits internes ou d’évaluations réglementaires).
5. Transfert de données personnelles vers des pays situés en dehors de l’Espace économique européen, du Royaume-Uni et de la Suisse EEE/RU/CH
Les destinataires des données personnelles peuvent être situés en dehors de l’Espace économique européen (EEE), du Royaume-Uni (RU) ou de la Suisse (CH) (appelés « pays tiers »).
Si des données personnelles sont transférées vers des pays qui ne relèvent pas du champ d’application du RGPD ou de la nLPD — notamment vers des destinataires aux États-Unis — nous veillons à ce que vos droits en matière de protection des données soient garantis conformément aux exigences légales.
Cela se fait de l’une des manières suivantes :
- La Commission européenne, le Bureau du commissaire à l’information (ICO) du Royaume-Uni ou le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) de Suisse ont décidé que le pays tiers concerné offre un niveau adéquat de protection des données (art. 45 RGPD ou art. 16 nLPD).
- The transfer takes place on the basis of suitable guarantees in accordance with Art. 46 GDPR or Art. 16 para. 2 lit. d nDSG, in particular through the conclusion of EU standard contractual clauses, which are supplemented if necessary
- un soi-disant UK Addendum, tel que spécifié par l’ICO,
- ainsi qu’un soi-disant CH Addendum, conformément aux exigences du PFPDT, ou
- par le biais de règles d’entreprise contraignantes (BCR) conformément à l’art. 46, par. 2, lit. b, art. 47 RGPD et art. 16, par. 2, lit. d nLPD.
- Dans des cas exceptionnels, des données peuvent également être transférées conformément à l’art. 49 RGPD et à l’art. 16 s. nLPD, à condition que les exigences légales soient remplies.
En outre, nous évaluons le niveau de protection dans le pays destinataire et — si nécessaire — prenons des mesures techniques, organisationnelles ou contractuelles supplémentaires afin de garantir un niveau de protection comparable au niveau européen de protection des données.
Des exemples de telles mesures pourraient être le chiffrement, la pseudonymisation ou des obligations contractuelles de transparence envers les autorités.
Informations sur les transferts de données vers des pays tiers :
Vous pouvez demander à connaître la base juridique invoquée dans chaque cas, sur laquelle nous fondons le transfert, ainsi que la liste des destinataires concernés situés en dehors de l’EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse, à l’adresse e-mail suivante : privacypolicy@parship.co.uk.
Veuillez noter que certaines des informations fournies peuvent être masquées si cela est nécessaire pour protéger des secrets commerciaux ou d’autres contenus confidentiels.
6. Cookies, ciblage et analyses
Nous et nos prestataires tiers utilisons diverses technologies de suivi — notamment des cookies, des pixels, des fichiers journaux et des mécanismes similaires — pour collecter automatiquement des informations sur le comportement d’utilisation, les appareils et les activités au sein de notre Service.
Finalités du traitement des données
Les technologies utilisées servent notamment aux fins suivantes :
- Analyse de l’utilisation de nos services et mesure de l’audience,
- Suivi des interactions avec nos contenus et fonctionnalités,
- Détection et correction des pannes et maintenance technique,
- Garantie de la sécurité, des performances et de la stabilité,
- Personnalisation des contenus et des recommandations,
- Objectifs marketing et analytiques, notamment la mesure du succès des campagnes publicitaires et l’évaluation ciblée de la publicité.
Si le traitement n’est pas fondé sur une obligation légale, il n’aura lieu qu’avec un consentement préalable via notre plateforme de gestion du consentement (CMP). Vous pouvez la trouver dans le pied de page de notre site web sous les paramètres de consentement et dans les paramètres de suivi de notre application. Veuillez noter que les préférences sont spécifiques à l’appareil et au navigateur et doivent être redéfinies après la suppression des cookies.
Dans la mesure où des technologies de suivi sont utilisées dans le cadre de programmes d’affiliation, cela se fait en partie sous responsabilité conjointe conformément à l’art. 26 du RGPD (voir la section 4).
Un aperçu des technologies utilisées
Cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil (par exemple un smartphone ou un ordinateur). Ils facilitent la navigation, accélèrent les processus de connexion, prennent en charge les fonctions de sécurité et nous permettent de collecter des informations statistiques et agrégées sur le comportement d’utilisation.
Balises pixel ou pixels espions
Les balises pixel sont des graphiques invisibles qui fonctionnent de manière similaire aux cookies, mais sont intégrés directement dans des sites web ou des e-mails. Ils nous aident à mesurer les interactions des utilisateurs — par exemple, si des e-mails ont été ouverts ou transférés — et soutiennent l’analyse et la gestion de nos contenus.
Fichiers journaux (log files)
Lorsque vous accédez à nos services, nous collectons automatiquement des informations de fichiers journaux telles que
- Adresse IP,
- Type et version du navigateur,
- Paramètres de langue,
- sites web visités,
- liens cliqués,
- ainsi que les URL de redirection ou abandonnées.
Ces données sont utilisées pour l’analyse des erreurs et la maintenance technique.
Analyse par des prestataires tiers
Nous utilisons des outils pour analyser l’utilisation de Parship. Des cookies et des pixels sont utilisés pour collecter des données d’utilisation pseudonymisées.
Vous trouverez une liste complète des partenaires d’analyse utilisés dans notre CMP.
Utilisation multi-appareils (le cas échéant)
Nous et nos partenaires pouvons combiner des informations collectées à partir de différents appareils afin de
- reconnaître les appareils liés,
- Personnaliser le contenu et la publicité sur tous les appareils.
Groupes cibles définis par l’utilisateur et correspondance de listes
Nous pouvons transmettre des informations de contact (par exemple, adresse e-mail, nom) à des prestataires tiers afin de :
- afficher de la publicité ciblée sur des plateformes externes,
- ou d’élargir les groupes cibles existants en y ajoutant des caractéristiques supplémentaires (par exemple, des données démographiques) afin de cibler plus efficacement les mesures publicitaires.
Vous pouvez découvrir comment gérer votre consentement et vos préférences pour les mécanismes de suivi répertoriés dans la section 7 suivante – Vos options de confidentialité.
Catégories de technologies et bases juridiques
Les cookies strictement nécessaires et les technologies de suivi associées sont utilisés afin d’assurer la fourniture sécurisée et conforme de nos services (par exemple l’authentification, la prévention des abus, la sécurité). Leur désactivation n’est pas possible.
Base juridique : Art. 5 para. 3 de la directive ePrivacy (2002/58/CE) en lien avec l’art. 6 para. 1 lit. b et f DGSCO [EEE]. Art. 6 para. 1 lit. b et f DGSCO [EEE], exemption en vertu du règlement sur la confidentialité et les communications électroniques (PECR) en lien avec le RGPD britannique [RU], l’art. 45c TCA (loi sur les télécommunications) autorise les cookies techniquement nécessaires et les technologies de suivi sans consentement séparé.
Les cookies fonctionnels et les technologies de suivi permettent de réaliser des analyses statistiques et d’améliorer nos offres.
Base juridique : Art. 5 para. 3 de la directive ePrivacy (2002/58/CE) en lien avec l’art. Art. 6 para. 1 lit. a RGPD (consentement) [EEE], art. 6 para. 1 lit. a RGPD britannique (consentement) i.V.m. PECR (RU), conformément à l’art. 45c TCA, l’utilisateur doit être informé de l’utilisation des cookies et des technologies de suivi — ce qui est fait dans cette section — et avoir la possibilité de refuser leur utilisation (sous la section « Gestion de vos préférences »).
Les cookies de marketing et les technologies de suivi sont utilisés pour créer des profils d’utilisateurs pseudonymes et pour mesurer le succès des campagnes avec des fournisseurs tiers. Les fournisseurs tiers (par exemple Google, Microsoft) peuvent également traiter des données sous leur propre responsabilité et, dans certains cas, dans des pays tiers.
Base juridique : Art. 5 para. 3 de la directive ePrivacy (2002/58/CE) en lien avec l’art. Art. 6 para. 1 lit. a RGPD (consentement) [EEE], art. 6 para. 1 lit. a RGPD britannique (consentement) i.V.m. PECR (RU), conformément à l’art. 45c TCA, l’utilisateur doit être informé de l’utilisation des cookies et des technologies de suivi — ce qui est fait dans cette section — et avoir la possibilité de refuser leur utilisation (sous la section « Gestion de vos préférences »).
En ce qui concerne le traitement des données des technologies de suivi fournies par Google, vous trouverez plus d’informations ici :
https://policies.google.com/privacy
https://business.safety.google/privacy
https://safety.google/privacy/privacy-controls
Gérer vos préférences
Vous pouvez révoquer ou ajuster votre consentement à tout moment via notre CMP ou dans les paramètres de suivi de l’application. Vous pouvez également réinitialiser ou désactiver complètement la publicité personnalisée dans les paramètres de l’appareil (par exemple, IDFA pour iOS, Google Advertising ID pour Android). Le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué jusqu’à ce moment.
Pour les utilisateurs résidant habituellement en Suisse : vous pouvez utiliser Parship sans cookies « marketing » ni autres mécanismes de suivi web. Pour ce faire, veuillez cliquer sur ce lien pour désactiver ces cookies et mécanismes de suivi. Dans ce cas, seuls les cookies « Nécessaires » requis pour l’utilisation du site web resteront actifs.
7. vos options de confidentialité
Nous vous proposons diverses options pour gérer vos préférences en matière de protection des données et prendre des décisions individuelles concernant le traitement de vos données personnelles :
- Compte et profil Vous pouvez consulter et mettre à jour à tout moment les données personnelles affichées dans votre profil et stockées par nos soins.
- Communications marketing. Nous pouvons vous envoyer régulièrement des messages à contenu promotionnel concernant notre service via divers canaux tels que les e-mails ou les notifications push.
Vous pouvez vous désabonner de ces messages par e-mail à tout moment en suivant le lien de désabonnement dans le message concerné, ou pour les messages via d’autres canaux, en ajustant vos préférences de communication dans les paramètres de votre compte.
Vous pouvez choisir les notifications push que vous souhaitez recevoir de notre part — tant dans le cadre de l’exécution du contrat qu’à des fins promotionnelles — dans les paramètres de l’application mobile Parship ou de votre appareil.
Remarque : Même si vous vous désabonnez des messages à contenu promotionnel, nous pouvons toujours vous envoyer des messages transactionnels (par exemple, des informations concernant votre compte). - Préférences en matière de cookies, de suivi et d’analyse Nous vous proposons plusieurs façons de gérer vos préférences en matière de cookies, de services d’analyse et de technologies de suivi similaires.
Veuillez également vous référer à la section correspondante au point 6.
Note:Les paramètres sont spécifiques à chaque appareil et à chaque navigateur. Si vous supprimez ou bloquez ces cookies, il se peut que vos paramètres doivent être modifiés pour chaque appareil ou navigateur. - Les cookies et les technologies de suivi qui ne sont pas absolument nécessaires ne sont installés ou utilisés qu’avec votre consentement. Vous pouvez donner ou retirer votre consentement à tout moment via notre plateforme de gestion des consentements (CMP). Ceci s’applique à tous les utilisateurs ayant leur résidence habituelle dans l’EEE.
Pour plus d’informations, veuillez également consulter le point 13 – Informations complémentaires sur la protection des données pour certaines juridictions. - Cookie settings in the browser You can set your web browser so that
- certains cookies sont bloqués,
- Vous êtes averti lorsque des cookies sont déposés,
- ou les cookies sont automatiquement supprimés.
La plupart des navigateurs proposent des instructions correspondantes dans la section « Aide ». Veuillez noter que certaines fonctions de notre site web peuvent être limitées si les cookies sont désactivés.
- Droits spéciaux dans certaines régions. Les résidents de certains pays ou États peuvent avoir des droits supplémentaires en matière de protection des données. Pour plus d’informations, voir le point 13 – Informations supplémentaires sur la protection des données pour certaines juridictions.
8. Durée de conservation et obligations de conservation
Principes généraux
Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à la fourniture des services de Parship : en particulier dans le cadre de votre adhésion de base ou premium, ou tant que nous avons un intérêt légitime à continuer à les conserver. Au-delà, uniquement dans la mesure où des obligations de conservation légales ou contractuelles exigent une durée de stockage plus longue (par ex. selon les prescriptions du droit fiscal ou commercial).
Dans tous les autres cas, nous supprimons vos données personnelles ou en limitons le traitement s’il n’existe qu’une obligation d’archivage.
Règles de conservation spécifiques par affiliation
Pour les membres de base
Vous pouvez révoquer le stockage de vos données de profil à tout moment avec effet pour l’avenir. Si vous n’avez pas de déblocages de correspondances, vous pouvez également supprimer vous-même vos données de profil – à condition d’avoir complété le questionnaire Parship – via la section « Paramètres du profil » sur notre site web et dans notre application.
Suppression automatique : Après 24 mois d’inactivité, le profil et les données personnelles du profil sont automatiquement supprimés.
Déblocages de correspondances : toutes les données de profil collectées et traitées dans le cadre de l’achat et de l’utilisation des déblocages de correspondances seront supprimées après 4 ans ou après 2 ans d’inactivité au plus tard.
Pour les membres Premium
Les données personnelles sont conservées pendant la durée de l’abonnement Premium. À l’issue de cette période, sauf si le profil a été supprimé par l’utilisateur ou si une demande nous a été adressée, le profil sera transféré vers un abonnement de base. Les règles applicables aux membres de base s’appliquent alors.
Sauvegarde des messages de chat
Si la limite de 5 000 chats sauvegardés est dépassée, les chats les plus anciens sont supprimés – en fonction de la date d’affichage dans le profil utilisateur (voir la section 7.7 des CGU).
Données techniques et analytiques
Cookies et technologies de suivi
La durée de stockage des cookies et des technologies comparables dépend de leur finalité et de leur fournisseur.
Vous trouverez un aperçu détaillé dans notre plateforme de gestion du consentement (CMP).
Remarque : Les paramètres des cookies sont spécifiques à l’appareil et au navigateur et peuvent nécessiter une réinitialisation après suppression.
Fichiers journaux (données de journal)
Les fichiers journaux (par ex. journaux d’accès, interactions techniques) sont conservés pendant 30 jours dans une archive sécurisée, puis supprimés. Les données ne seront conservées plus longtemps que si elles sont nécessaires dans des cas particuliers à des fins probatoires (par ex. pour transmission aux autorités d’enquête).
Obligations de conservation et processus de suppression
Les données personnelles soumises à des obligations légales de conservation (par ex. les données de facturation) sont conservées pendant la durée de la période concernée, puis supprimées. Durant cette période, elles sont bloquées et uniquement traitées pour satisfaire aux obligations légales. Si vous nous demandez de supprimer vos données et qu’aucune obligation légale ne s’y oppose, vos données personnelles seront supprimées. Dans le cas contraire, elles seront d’abord bloquées, puis supprimées à l’expiration des délais.
Déclaration des droits des personnes concernées
À des fins de documentation et de vérification, Parship conserve certaines données personnelles (par ex. dans le cadre de demandes d’information ou de suppression) pendant le délai de prescription applicable.
9. Liens externes et fonctions de tiers
Parship peut contenir des liens vers des sites web tiers, des fonctions intégrées ou des services liés à des prestataires externes.
Remarque : L’accès et l’utilisation de ces offres de tiers ne sont pas régis par la présente politique de confidentialité, mais par les politiques de confidentialité et les conditions d’utilisation propres à chaque fournisseur tiers. Nous n’exerçons aucun contrôle sur le contenu ni sur les pratiques de protection des données de ces tiers et, par conséquent, déclinons toute responsabilité quant à la collecte, au traitement ou à la communication de vos données personnelles par ces prestataires externes. Nous vous conseillons vivement de lire attentivement les dispositions applicables en matière de protection des données avant d’utiliser ces sites web ou ces fonctionnalités.
10. Sécurité
Nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles que nous traitons contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Ces mesures de sécurité sont fondées sur l’état de l’art et font l’objet d’examens et de développements réguliers.
Veuillez toutefois noter que, malgré tout le soin apporté, aucun système de sécurité ne peut garantir une sécurité absolue. La transmission de données via Internet (par ex. lors de communications par e-mail) peut présenter des failles de sécurité sur lesquelles nous n’avons aucun contrôle.
Nous vous recommandons donc de toujours traiter les informations sensibles avec précaution et de prendre également vos propres mesures de protection lors de l’utilisation de Parship (par ex. mots de passe sécurisés, versions logicielles à jour).
11. Protection de la vie privée des enfants et des adolescents
Parship ne s’adresse pas aux enfants ou aux jeunes de moins de dix-huit (18) ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs dans cette tranche d’âge.
Si nous découvrons que les données personnelles d’une personne de moins de 18 ans ont été traitées sans le consentement vérifiable du parent ou du tuteur, nous prendrons immédiatement les mesures appropriées pour supprimer ces données.
Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous suspectez que nous avons traité les données personnelles de votre enfant sans consentement, veuillez nous en informer en utilisant les coordonnées ci-dessous.
12. Modifications de la présente politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité est valable à compter de la date indiquée ci-dessus. Nous nous réservons le droit de modifier, mettre à jour ou compléter cette déclaration de temps à autre afin de l’adapter aux évolutions légales, techniques ou commerciales.
Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette notice de protection des données afin de vous tenir informé(e) de toute modification.
Toutes les mises à jour seront publiées ici.
13. Informations complémentaires sur la protection des données pour certaines juridictions
Les résidents de certains pays ou régions bénéficient de droits supplémentaires en vertu des lois applicables en matière de protection des données, que nous expliquons ci-dessous :
A. Espace économique européen (EEE)
Si vous résidez dans un État membre de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen, vous disposez des droits suivants en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD), sous réserve que les conditions légales applicables soient remplies :
Droit d’accès (art. 15 RGPD)
Vous avez le droit de demander des informations sur la question de savoir si nous traitons des données personnelles vous concernant et, le cas échéant, dans quelle mesure. Sur demande, nous vous fournirons une copie de ces données, à condition qu’aucun droit de tiers ne soit affecté et qu’aucune exception légale ne s’applique.
Nous pouvons demander une preuve d’identité à des fins de vérification d’identité.
Droit de rectification (art. 16 RGPD)
Vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes. Des ajouts aux données incomplètes sont également possibles.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli », art. 17 RGPD)
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, notamment si :
- les données ne sont plus nécessaires aux fins initiales,
- vous avez retiré votre consentement et il n’existe pas d’autre base juridique,
- vous vous êtes opposé(e) au traitement,
- les données ont été traitées de manière illicite,
- il existe une obligation légale de supprimer les données.
Exception : le droit à l’effacement ne s’applique pas si le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale ou à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données si :
- vous contestez l’exactitude des données (pendant la durée de la vérification),
- le traitement est illicite, mais vous ne souhaitez pas que les données soient effacées,
- nous n’avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour votre défense juridique,
- vous vous êtes opposé(e) à un traitement fondé sur des intérêts légitimes et la mise en balance des intérêts est toujours en cours.
Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD)
Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement, à condition que le traitement soit fondé sur un consentement ou un contrat et qu’il soit effectué par des moyens automatisés.
Droit de retirer son consentement (art. 7, paragraphe 3 RGPD)
Vous pouvez retirer à tout moment tout consentement que vous nous avez accordé, avec effet pour l’avenir. La licéité du traitement effectué jusqu’à la révocation reste sans incidence.
Droit d’opposition (art. 21 RGPD)
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données fondé sur des intérêts légitimes, pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données, à moins que nous puissions démontrer l’existence de motifs légitimes impérieux justifiant ce traitement.
Droit d’opposition au marketing direct
En outre, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, sans restriction, au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct, auquel cas nous n’utiliserons plus vos données à des fins publicitaires.
Remarque : Veuillez noter que, pour des raisons organisationnelles, il peut y avoir un chevauchement entre votre révocation et l’utilisation de vos données dans le cadre d’une campagne en cours.
Vous pouvez également vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins publicitaires (« opposition publicitaire »). Veuillez noter que, pour des raisons organisationnelles, il peut y avoir un chevauchement entre votre opposition et l’utilisation de vos données dans le cadre d’une campagne en cours.
Vous pouvez également utiliser les options de paramétrage de votre profil, accessibles via le site web de Parship, pour corriger les données fournies lors de votre inscription ou pour vous opposer à la publicité.
Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (art. 77 RGPD)
Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint le RGPD.
L’autorité de contrôle compétente pour nous est :
Le commissaire de Hambourg pour la protection des données et la liberté d’information
Ludwig-Erhard-Str. 22
20459 Hamburg
mailbox@datenschutz.hamburg.de
www.datenschutz-hamburg.de
B. Royaume-Uni (UK RGPD et Data (Use and Access) Act 2025)
Si vous résidez habituellement au Royaume-Uni, vous disposez des droits suivants en vertu du UK RGPD, transposé en droit britannique par l’article 3 de l’European Union (Withdrawal) Act 2018, ainsi que d’autres lois britanniques applicables en matière de protection des données, telles que le Data (Use and Access) Act 2025, sous réserve que les conditions légales pertinentes soient remplies :
Droit à l’information (droit d’accès) (art. 15 du UK RGPD)
Vous avez le droit de demander la confirmation que nous traitons ou non des données à caractère personnel vous concernant, ainsi que d’obtenir une copie de ces données (ce que l’on appelle une Data Subject Access Request – DSAR).
Nous pouvons demander une preuve d’identité à des fins de vérification d’identité.
Droit de rectification (art. 16 du UK RGPD)
Vous avez le droit de faire corriger les données personnelles inexactes et de demander la complétion des données incomplètes.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») (art. 17 du UK RGPD)
Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, par exemple si
- le traitement n’est plus nécessaire,
- Vous avez retiré votre consentement,
- Les données ont été traitées de manière illicite,
- ou vous vous êtes opposé(e) au marketing direct ou au traitement fondé sur des intérêts légitimes.
Des exceptions s’appliquent notamment en cas d’obligations légales de conservation ou pour l’exercice de droits en justice.
Droit à la limitation du traitement (art. 18 du UK RGPD)
Dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données. Dans ce cas, nous continuerons à stocker vos données, mais ne les traiterons plus.
Ce droit s’applique notamment si :
- vous contestez l’exactitude des données (pendant la durée de la vérification),
- le traitement est illicite, mais la suppression n’est pas demandée,
- les données ne sont plus nécessaires, mais sont indispensables pour faire valoir des droits en justice,
- ou une opposition au sens de l’art. 21 du UK RGPD a été formulée et est toujours en cours d’examen.
Droit d’opposition au traitement (art. 21 du UK RGPD)
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données fondé sur des intérêts légitimes, pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données, à moins que nous puissions démontrer l’existence de motifs légitimes impérieux justifiant ce traitement.
Droit d’opposition au marketing direct
En outre, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, sans restriction, au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct, auquel cas nous n’utiliserons plus vos données à des fins publicitaires.
Remarque : Veuillez noter que, pour des raisons organisationnelles, il peut y avoir un chevauchement entre votre révocation et l’utilisation de vos données dans le cadre d’une campagne en cours.
Vous pouvez également vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins publicitaires (« opposition publicitaire »). Veuillez noter que, pour des raisons organisationnelles, il peut y avoir un chevauchement entre votre opposition et l’utilisation de vos données dans le cadre d’une campagne en cours.
Vous pouvez également utiliser les options de paramétrage de votre profil, accessibles via le site web de Parship, pour corriger les données fournies lors de votre inscription ou pour vous opposer à la publicité.
Droit à la portabilité des données (art. 20 du UK RGPD)
Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et — dans la mesure où cela est techniquement réalisable — de les faire transmettre directement à un autre responsable du traitement, à condition que le traitement soit fondé sur un consentement ou un contrat et qu’il soit effectué par des moyens automatisés.
Droit de retirer son consentement (art. 7, paragraphe 3 du UK RGPD)
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. La licéité du traitement effectué jusqu’au moment de la révocation reste sans incidence.
Exercice de vos droits
Si vous souhaitez exercer l’un de vos droits ou si vous avez des questions concernant le traitement de vos données, veuillez nous contacter en utilisant les options indiquées à la section 14 : Contact. Veuillez fournir des informations suffisantes pour vous identifier.
Représentant au Royaume-Uni
Conformément à l’art. 27 du UK RGPD, nous avons désigné le représentant suivant au Royaume-Uni :
eHarmony UK Ltd
3rd Floor, 1 Ashley Road
Altrincham, Cheshire WA14 2DT
United Kingdom
Transferts internationaux de données
Pour obtenir des informations sur les transferts de données en dehors du Royaume-Uni et les garanties en place, veuillez consulter la Section 5 : Transfert de données personnelles en dehors de l’EEE/du Royaume-Uni/de la Suisse.
C. Suisse (nDSG)
Si vous résidez en Suisse, vous disposez des droits suivants en vertu de la nouvelle loi fédérale sur la protection des données (nLPD), sous réserve que les conditions légales soient remplies :
Droit à l’information (art. 25 nLPD)
Vous avez le droit d’obtenir des informations sur la question de savoir si nous traitons des données personnelles vous concernant et, le cas échéant, lesquelles. Vous pouvez également demander une copie de ces données.
Des exceptions à ce droit peuvent s’appliquer si des intérêts prépondérants de tiers ou des exceptions légales sont en jeu.
Nous pouvons demander une preuve d’identité à des fins de vérification d’identité.
Droit à l’autorisation (art. 32 nLPD)
Vous avez le droit de nous demander de corriger les données personnelles inexactes ou, si les données sont incomplètes, de les compléter.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») (art. 30 nLPD)
Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles. Cela s’applique notamment si :
- les données ne sont plus nécessaires à la finalité initiale,
- Vous avez retiré votre consentement,
- le traitement est illicite,
- ou vous vous êtes opposé(e) au traitement.
La suppression peut être refusée si, par exemple, des obligations légales de conservation existent, si les données sont nécessaires à l’exercice de la liberté d’expression ou à la défense juridique, ou si d’autres motifs réglementés par la loi existent.
Droit à la limitation du traitement (art. 32, al. 2, let. c nLPD)
Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles si :
- l’exactitude des données est contestée,
- le traitement est illicite, mais aucune suppression n’est souhaitée,
- les données ne sont plus nécessaires, mais vous en avez besoin pour faire valoir des droits en justice,
- ou vous avez formulé une opposition et la mise en balance des intérêts n’a pas encore été effectuée.
Droit d’opposition au traitement (art. 30, al. 2, let. b nLPD)
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, notamment si celui-ci repose sur un intérêt privé ou public prépondérant ou s’effectue dans le cadre d’une activité officielle.
Droit d’opposition au marketing direct (art. 30, al. 2, let. b nLPD en lien avec l’art. 3, let. o nLPD)
Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données personnelles à des fins publicitaires.
Remarque : veuillez noter que, pour des raisons organisationnelles, des chevauchements avec des campagnes en cours peuvent survenir.
Droit à la communication ou à la portabilité des données (art. 28 nLPD)
Vous pouvez nous demander de vous fournir certaines données personnelles que vous nous avez communiquées dans un format électronique couramment utilisé, ou de les transférer à un tiers, à condition que :
- le traitement soit automatisé,
- et qu’il soit fondé sur un consentement ou un contrat.
Si vous souhaitez exercer l’un de vos droits ou si vous avez des questions concernant le traitement de vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter en utilisant les moyens indiqués à la section 14 : « Contact ». Veuillez vous assurer de fournir suffisamment d’informations pour nous permettre de vérifier clairement votre identité.
Représentant en Suisse
Conformément à l’article 14 de la nDSG, nous avons désigné le représentant suivant en Suisse :
Treforma AG c/o MLL Legal
Grabenstrasse 25
6340 Baar
Suisse
pedigital@dsg-mll.com
Transferts internationaux de données
Des informations sur les transferts internationaux de données et les mesures de protection utilisées figurent à la section 5 : Transfert de données à caractère personnel vers des pays extérieurs à l’EEE/au Royaume-Uni/à la Suisse.
Droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle (art. 49 de la nDSG)
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données en Suisse :
Commissaire fédéral à la protection des données et à l’information (CFPDI)
Formulaire de contact du CFPDI
www.edoeb.admin.ch