Community Guidelines
(Règles de la communauté)
À travers ces Règles de la communauté, notre objectif est de rendre votre recherche de partenaire la plus agréable et la plus sûre possible. À cet effet, nous avions initialement réuni dans nos Mesures et conseils de sécurité toutes les informations utiles pour vous permettre de rechercher votre partenaire en ligne en toute sécurité.
Ces Règles de la communauté présentent les contenus à ne pas partager et à ne pas diffuser en ligne sur Parship, ainsi que les moyens que nous mettons en œuvre pour garantir le respect de ces règles. Sur un site de rencontre, chacun doit pouvoir exprimer sa personnalité à travers la façon dont il ou elle se présente. Cette présentation relève de la liberté d’expression, un point auquel nous sommes extrêmement attachés. La protection et les droits des autres membres constituent les limites à cette liberté d’expression. Ces limites sont franchies dès que des contenus compromettent l’expérience d’autres utilisateurs et utilisatrices sur notre application ou notre site de rencontre, ou portent atteinte à leurs droits ou à leur protection. Nous ne pouvons pas tolérer la diffusion de contenus inappropriés. Ensemble, nous devons tout faire pour que nos actes soient dignes de la réputation de sérieux de notre site et application.
Ces Règles de la communauté ont été conçues pour vous aider à vous comporter de façon appropriée avec nos membres sur Parship. Elles s’appliquent de la même manière à tous — quelles que soient l’orientation politique, l’appartenance ou la position d’un utilisateur ou d’une utilisatrice.
Ces Règles de la communauté sont également un élément important de nos Conditions Générales d’Utilisation.
1. Recherche de partenaires en ligne : contenus et comportements inappropriés
1.1 Mineurs
Il va de soi que l’utilisation du service Parship est réservée aux personnes âgées de 18 ans et plus.
1.2 Photos de profil appropriées
Les photos de profil ne doivent pas représenter de contenus considérés comme inappropriés au sens des présentes Règles de la communauté. Certains critères doivent également être respectés pour que l’image donnée à vos interlocuteurs soit réaliste. Les critères à respecter sont les suivants :
- Ne pas utiliser de filtres (comme les filtres de mosaïque ou de floutage) qui dénaturent les traits.
- Le visage doit être reconnaissable sur la photo de profil (attention à ne pas dissimuler une grande partie du visage derrière vos cheveux, lunettes de soleil, casquette, téléphone portable, collages, etc.).
- Ne pas montrer de photos d’autres visages ou d’autres personnes (les photos de célébrités ou d’enfants ne sont pas acceptées).
1.3 Comportement inapproprié lors des chats et appels vidéo, harcèlement
Un comportement inapproprié sur les chats est un comportement inapproprié au sens des présentes Règles de la communauté. Un comportement inapproprié est, par example :
- l’envoi d’e-mails ou de messages (y compris par chat vidéo) aux utilisateurs et utilisatrices à une fréquence déraisonnablement élevée ou importune ;
- l’envoi d’un premier message à un nombre déraisonnablement élevé d’utilisateurs et d’utilisatrices à intervalles rapprochés ; à cet égard, Parship se réserve le droit de fixer certaines limites par les moyens techniques nécessaires pour garantir la sécurité et le sérieux de la plate-forme ;
- l’envoi d’un premier message par « copier-coller » ou de chaînes de lettres ;
- les messages initiaux ou demandes de contact formulés de façon exagérément courte ou longue ; Parship se réserve à cet égard le droit d’utiliser les moyens techniques pour définir une longueur minimum et maximum pour les messages.
1.4 Intimidation, harcèlement, dénigrement et insultes
Nous ne tolérons aucun message contenant des menaces, du harcèlement ou des brimades, ou encourageant de telles pratiques. Ceci inclut :
- le harcèlement des victimes de conflits internationaux ou religieux ;
- contenus visant à exploiter des tiers (par exemple extorsion, chantage, escroquerie au mariage, etc.) ;
- la diffusion de contenus dans le but d’humilier des tiers ;
- le harcèlement de victimes d’incidents tragiques, de leurs amis ou proches ;
- le négationnisme (refus d’admettre l’existence d’un événement tragique majeur) ;
- l’insensibilité face au décès d’une personne ou d’un groupe de personnes réelles par suicide, overdose, cause naturelle, etc. ;
- les comportement sexistes ;
- les insultes délibérées contre certaines personnes au motif de leur apparence, de leur mode de vie ou de leur statut.
1.5 Comportement frauduleux et utilisation abusive
Les contenus simulant des faits erronés dans le but d’en tirer un avantage ne sont pas autorisés sur Parship. Ceci inclut :
- l’adoption d’une autre identité (y compris, mais sans s’y limiter, le fait de créer plusieurs profils) ;
- le fait de faire croire à un besoin financier ou à un besoin de gagner de l’argent ou d’obtenir d’autres avantages (« romance scamming »).
- Finalement, nous considérons aussi les comportements induits par la conclusion de plusieurs contrats, l’utilisation ou la révocation ultérieure de plusieurs contrats (« rétractations multiples ») comme des comportements inappropriés au sens de nos Règles de la communauté. Nous considérons comme inapproprié le fait de révoquer le contrat plus de deux fois en l’espace de trois mois après avoir utilisé nos services payants.
- L’obtention frauduleuse d’un abonnement gratuit à travers la création répétée de nouveaux profils ;
- La recherche acharnée d’aventures sexuelles, de liaisons extra-conjugales, de polyamour ou encore la recherche d’une mère porteuse ou d’un donneur de sperme.
1.6 Contenu pornographique et langage vulgaire
Les contenus pornographiques ou l’usage d’un langage vulgaire ne sont pas tolérés. Les contenus simulant des actes sexuels ou proposant de tels actes contre rémunération ne sont pas non plus autorisés. Ceci inclut :
- les scènes de nudité présentant un caractère sexuel ou des poses sexuellement suggestives, dans lesquelles une personne est dans son plus simple appareil, floutée ou très peu vêtue et/ou porte un type de vêtement qui serait inapproprié dans un cadre public ;
- les représentations, descriptions ou illustrations d’actes sexuels ou de poses sexuellement suggestives ou la représentation sexuelle de parties du corps ;
- les contenus représentant des sex toys ou des accessoires sexuels, des instructions sexuelles, des thèmes sexuels illégaux et des fétiches présentant un caractère offensant ;
- les contenus offensants ou vulgaires, y compris, mais sans s’y limiter, les obscénités, les insultes, les textes choquants ou les codes réservés aux adultes ou à caractère sexuel ;
- les contenus représentant, décrivant ou incitant à la sodomie ou à la nécrophilie ;
- les contenus proposant des divertissements sexuels, des services d’escort ou d’autres services pouvant être considérés comme des activités sexuelles en échange d’une rémunération, dans le cadre desquelles l’une des parties est censée fournir de l’argent, des cadeaux ou une aide financière à l’autre partie (« sugar dating »).
1.7 Discours de haine et incitation à la haine
Tout contenu incitant à la violence ou à la haine envers des individus ou des groupes sur la base de leur origine ethnique, religion, handicap, âge, nationalité, orientation sexuelle, sexe, identité de genre, caste, statut d’étranger ou de caractéristiques similaires s’apparentant à de la discrimination ou à de l’exclusion systématique est contraire à nos Règles de la communauté. Ceci inclut :
- les contenus ou déclarations indiquant qu’un groupe protégé est inhumain, inférieur ou haïssable ;
- les contenus contenant des dénigrements haineux, des stéréotypes ou des théories selon lesquelles un groupe protégé possède des caractéristiques négatives – qu’il serait par exemple vil, corrompu, méchant, etc. – ou affirmant directement ou indirectement que le groupe constitue une menace ;
- les contenus ou déclarations visant à convaincre d’autres personnes que l’on peut haïr ou discriminer certaines personnes du fait de leur appartenance à un groupe protégé ;
- les contenus faisant l’apologie de matériels, de comportements ou de symboles, tels que des drapeaux et des insignes, liés à des groupes haineux ;
- les contenus extrémistes de droite ou de gauche.
1.8 Violence
Les contenus décrivant ou incitant à la violence aveugle ou à d’autres activités dangereuses sont interdits.
Ceci inclut :
- les représentations graphiques ou descriptions de violence réalistes ou les menaces de violence contre des personnes ou des animaux ;
- les contenus incitant à l’automutilation, au suicide, aux troubles alimentaires, aux jeux de strangulation ou à d’autres activités susceptibles d’avoir des conséquences sur la santé, voire d’entraîner la mort ;
- les contenus liés au terrorisme. Sont considérés comme des contenus liés au terrorisme, les contenus appelant à commettre des actes de terrorisme ou de violence ou faisant l’apologie d’attentats terroristes.
1.9 Informations cachées, publicité et spam
Les contenus et les comportements ne servant pas la communication dans le cadre d’une recherche de partenaire sur Parship ou ne présentant aucune cohérence avec une recherche de partenaire sérieuse ne sont pas autorisés. Ceci inclut :
- la promotion ou l’offre de biens ou de services à d’autres membres ;
- les informations sur un profil, les premiers messages et les demandes de contact comportant des coordonnées telles que le nom complet, les adresses, les numéros de téléphone ou des informations sur les réseaux sociaux, les adresses e-mail, le statut de membre, etc. ;
- le téléchargement de données contenant un virus (logiciel infecté), ou un logiciel ou tout autre matériel protégé par le droit d’auteur à moins que le client n’en détienne les droits ou ait obtenu les autorisations nécessaires ;
- les remarques négatives visant à influencer d’autres utilisateurs sur la disponibilité des offres ;
- les commentaires dévalorisants publiés sur d’autres plates-formes ;
- l’envoi de messages, d’images ou d’informations concernant un profil à des fins commerciales.
1.10 Produits dangereux
Parship ne tolère pas les contenus qui glorifient ou recommandent des produits dangereux, ou en minimisent la dangerosité. Sont considérés comme étant des produits dangereux (sans que cette liste soit exhaustive) :
- les explosifs, les armes à feu, les munitions ou certains accessoires d’armement (y compris les couteaux) ;
- la marijuana, (l’usage abusif) d’alcool, les substances autres qui altèrent la conscience et l’abus de médicaments.
2. Mise en œuvre et contrôle du respect de ces règles
Pour la mise en œuvre de ces Règles de la communauté, nous associons des opérations de vérification manuelle et des outils d’apprentissage automatique (Machine Learning).
Nous dépendons par ailleurs de l’aide de nos clients. Tout contenu signalé par le biais de la fonction de notification disponible dans les outils Parship déclenche une vérification prioritaire.
En cas de violation des présentes Règles de la communauté (voir Point 1), nous pourrons être amenés à émettre des avertissements ou à suspendre temporairement ou durablement un profil, voire à le supprimer définitivement en fonction de la gravité des faits.
L’examen d’une telle violation est soumis au principe de proportionnalité et obéit, en cas d’ambiguïté, au principe de double contrôle. La classification du degré de gravité dépend également du nombre d’infractions.
Dans notre démarche, nous cherchons toujours à rendre la recherche de partenaire sur Parship la plus agréable et la plus sûre pour chacun et chacune, sans que personne n’ait à se brider de manière excessive. L’équilibre entre la liberté d’expression et les droits de la personnalité est ici le critère de référence.